Нам часто задают одни и те же вопросы и мы решили ответить на все сразу! Ответы на часто задаваемые вопросы читайте далее!
Какова минимальная сумма заказа?
Ответ: Минимальная сумма заказа в нашей компании составляет 1 500 рублей.
Что входит в услугу?
Ответ: Каждая услуга может включать разный комплекс мероприятий. Например, генеральная уборка включает в себя мойку окон. К тому же из-за разных типов загрязнений мы можем использовать разные чистящие средства, применять разные спецсредства (мощные пылесосы, парогенераторы, роторные машины и т.д.). Более подробно познакомиться с информаций, что входит в ту или иную услугу, Вы можете у наших операторов по телефону (3812) 38-58-77.
Что-то нужно от заказчика?
Ответ: Ничего не требуется. Все необходимое оборудование, инвентарь и моющие средства каждый сотрудник имеет с собой.
Какие моющие средства и технику вы используете?
Ответ: Мы используем разные моющие средства, преимущественно Arctik Line.
Работаете ли Вы с юридическими лицами или только с физическими лицами?
Ответ: Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Юридическим лицам мы предоставляем договор, счет, акт об оказании услуг.
Оплата услуг происходит по факту или нужна предоплата?
Ответ: Оплата за наши услуги за происходит по факту. Мы никаких предоплат не берем.
А есть гарантии на выведение пятен?
Ответ: Это зависит от степени загрязнения. Заочно и не видя объекта для чистки и уборки, мы не можем сказать что-то точнее.
Сколько по времени будет занимать уборка?
Ответ: Все зависит от объема заказа, сложности работ, видов загрязнений и ряда других факторов. Поэтому заранее сказать точное количество времени, которое займет уборка, не всегда представляется возможным. Обычно от 2 часов.
За сколько нужно звонить для записи на уборку?
Ответ: Это зависит от сезона и загруженности наших сотрудников. Например, услуги по мойке окон пользуется популярностью в теплое время года и в это время желательно заказывать эту. Рекомендуется звонить минимум за 2 дня до даты уборки.
Хорошо ли Вы делаете уборку квартир?
Ответ: Делаем качественно и со всей ответственностью. К слову о нас говорят наши отзывы.
Сколько стоит химчистка мебели?
Ответ: Стоимость зависит от вида загрязнения, типа мебели (диван, пуфик, кровать). Стоимость чистки Вы можете уточнить по телефону (3812) 38-58-77.
Чистите ли Вы ковры?
Ответ: Да, Вы всегда можете заказать у нас чистку ковров и ковровых покрытий.
